Frederikus Antonius Mana, and Anis Munfarikhatin. 2024. “Respon Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Publik”. Societas : Jurnal Ilmu Administrasi Dan Sosial 13 (1), 304-17. https://doi.org/10.35724/sjias.v13i1.6197.