Irawan, A., Nawawi, J. and Ahmad, B. (2016) “MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MERAUKE”, Societas : Jurnal Ilmu Administrasi dan Sosial, 5(1), pp. 22-31. doi: 10.35724/sjias.v5i01.551.