Upaya BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karawang Dalam Meningkatkan Kepesertaan Jaminan Sosial BPJS Ketenagakerjaan Karawang
Abstract
Jaminan sosial ketenagakerjaan merupakan instrumen penting dalam melindungi tenaga kerja dari berbagai risiko sosial ekonomi yang dapat terjadi selama masa kerja mereka. Menurut Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2023 Tentang Cipta Kerja Jaminan ini mencakup perlindungan terhadap kecelakaan kerja, kematian, hari tua, dan kehilangan pekerjaan. Di Indonesia, salah satu lembaga yang memiliki peran dalam kesejahteraan pekerja adalah Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan. Tujuan dari penelitin ini yaitu untuk mengetahui bagaimana upaya yang dilakukan oleh BPJS Ketenagakerjaan Kabupaten Karawang dalam meningkatkan kepesertaan Jaminan Sosial pada cabang BPJS Ketenagakerjaan Karawang. Penelitian ini menggunakan desain penelitian metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan menggunakan data primer dan sekunder dengan teknik pengumpulan data menggunakan triangulasi yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karawang telah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kepesertaan jaminan sosial tenaga kerja, baik dari sektor formal maupun informal. Strategi yang diterapkan meliputi digitalisasi pendaftaran dan klaim manfaat melalui aplikasi JMO dan Lapak Asik, edukasi serta sosialisasi kepada masyarakat dan perusahaan, serta kemitraan dengan Agen Perisai, Kantor Pos, dan Disdukcapil Kabupaten Karawang untuk mempermudah proses administrasi. Meskipun demikian, masih terdapat kendala seperti kurangnya kesadaran administrasi peserta, ekspektasi tinggi terhadap layanan digital, serta keterbatasan pemahaman peserta terhadap teknologi digital.
